Datenschutz
- Details
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Internetauftritt. Nachfolgend möchten Sie über den Datenschutz in unserem Unternehmen informieren.
Gegenstand des Datenschutzes
Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten. Nach § 3 Abs. 1 BDSG sind dies Angaben über persönlich oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Hierzu gehören z. B. Angaben wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, aber auch ggfls. Nutzungsdaten wie Ihre IP-Adresse.
Umfang der Datenerhebung und -speicherung
Normalerweise ist es für die Nutzung unserer Internetseite nicht erforderlich, dass Sie personenbezogene Daten angeben. In Einzelfällen kann es aber vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten benötigen. Dies gilt z.B. bei der Zusendung von Informationsmaterial oder für die Beantwortung individueller Anfragen über unser Kontaktformular.
Wenn Sie uns mit der Erbringung einer Dienstleistung oder der Zusendung von Informationsmaterialien beauftragen, erheben und speichern wir Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nur, soweit es für die Erbringung und Durchführung der Dienstleistung notwendig ist. Nach der Abwicklung der Dienstleistung werden Ihre Daten gesperrt und gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer darüber hinausgehenden Datenverwendung zustimmen. Zur Optimierung unserer Webseite sammeln und speichern wir Daten wie z. B. Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs. Dies erfolgt anonymisiert und ohne persönliche Identifizierung.
Zweckgebundene Datenverwendung
Wir beachten den Grundsatz der zweckgebundenen Datenverwendung. Wir erheben, verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, die Sie sie uns mitgeteilt haben. Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt ohne Ihre Einwilligung nicht, sofern dies nicht ausdrücklich von Ihnen gewünscht ist. Die Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institution und Behörden erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflicht oder wenn wir durch eine gerichtliche Entscheidung zur Auskunft verpflichtet werden.
Vom Server erhobene und verwendete Daten
Beim Aufruf dieser Webseiten werden vom Provider in der Regel automatisch Informationen in Protokoll Dateien ( sogenannte Log Files ) gespeichert. Diese Daten werden in der Regel durch den von Ihnen genutzten Browser automatisch gesendet. Es handelt sich bei diesen Daten um:
• den Browsertyp und die dazugehörige Version
• das verwendete Betriebssystem
• Ihre IP-Adresse
• die sogenannte Referrer URL ( die Internetseite von der Sie kommen )
• das Datum und die Uhrzeit der Anfrage
Wir weisen Sie darauf hin, dass diese Daten nicht personifiziert sind.
Verwendung von Cookies
Unsere Internetseite verwendet an verschiedenen Stellen sogenannte „Cookies“. Sie helfen uns, unser Angebot benutzerfreundlicher und sicherer zu gestalten.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt und die von Ihrem Browser gespeichert werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte "Session-Cookies". Diese werden nach dem Ende Ihres Besuchs automatisch wieder gelöscht.
Selbstverständlich können Sie die Speicherung der Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser ausschalten bzw. verhindern. Ein Ausschalten dieser Funktion kann aber bewirken, dass Sie unser Internetangebot nicht im vollen Umfang nutzen können.
Verwendung von Google reCaptcha
Um unser Kontaktformular vor z.B. Spam ( Werbemails ) zu schützen, setzen wir den Dienst reCaptcha von dem Unternehmen Google Inc. (Google) ein. Die reCaptcha Abfrage dient zur Feststellung, ob die Eingabe im Kontaktformular durch eine natürliche Person oder durch eine evtl. missbräuchlich automatisierte und maschinelle Verarbeitung erfolgt.
Wir weisen darauf hin, dass die recaptcha Abfrage, die IP-Adresse und ggf. weitere von Google für den Dienst benötigte Daten an Google übermittelt. Nachfolgende Daten werden zum Zwecke der Überprüfung verwendet.
- IP-Adresse
- Referrer-URL
- Betriebssystem
- Cookies
- Mausbewegungen/Tastaturanschläge
- Verweildauer
- Geräteeinstellungen (z. B. Spracheinstellungen oder Standort)
Durch Nutzung des Kontaktformulars und des Dienstes reCaptcha erklären Sie sich damit einverstanden, dass die von Ihnen durch ihren Browser bereitgestellten Daten zur Überprüfung verwendet werden dürfen. Im Normalfall wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens vorher gekürzt.
Es gibt aber Ausnahmefälle, in der erst die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt wird.Wir weisen darauf hin, dass die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt werden. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google.
Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/terms?hl=de
Kontaktformular
Sollten Sie uns über das Kontaktformular der Internetseite eine Anfrage zusenden, behalten wir uns vor, die von Ihnen an uns übermittelten Angaben ( Name, E-Mail Adresse, Betreffzeile und die Nachricht ) zur Bearbeitung der Anfrage zu nutzen und im Falle der Notwendigkeit für eventuelle Anschlussfragen bei uns zu speichern. Im Rahmen des Sendevorgangs müssen Sie hierzu Ihre Einwilligung geben.
Wir weisen darauf hin, dass zum Zeitpunkt der Übermittlung noch die IP-Adresse, das Datum und Ihre Einwilligung gespeichert werden.
Eine Weitergabe diese Daten an Dritte erfolgt ohne Ihre Einwilligung nicht, sondern die Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Wenn der angefragte Sachverhalt geklärt ist, werden diese Daten bei uns gelöscht.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit und das Recht die Einwilligung zur Bearbeitung der oben genannten personenbezogenen Daten zu widerrufen. Der Widerruf ist an die im Impressum veröffentlichen Adressen ( per Post oder E-Mail ) zu richten.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht. Eine weitergehende Konversation ist dann nicht mehr möglich.
Einsatz von SSL-Verschlüsselung
Der Gesetzgeber verpflichtet Anbieter einer Webseite in bestimmten Bereichen einer Internetpräsenz sogenannte SSL (Secure Socket Layer ) Verschlüsselung einzusetzen. Dies soll u.a. die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten. Deshalb nutzten wir aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel bei Anfragen, die Sie an uns senden, eine SSL-Verschlüsselung.
Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung in der Adresszeile des Browsers, wenn diese von "http://" auf "https://" wechselt und ein Schloss Symbol anzeigt.
Ihr Recht als betroffene Person auf Auskunft, Löschung, Sperrung, Berichtigung und/oder Widerruf Ihrer Daten
Hierzu wenden Sie sich bitte an die in unserem Impressum angegebene Kontaktadresse. Auch bei weiteren Fragen zum Thema „personenbezogene Daten“ können Sie sich gerne unter der im Impressum angegebenen Kontaktadresse an uns wenden.
Sofern wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, stehen Ihnen uns gegenüber nachfolgende Rechte zu. Bitte beachten Sie, dass bei Inanspruchnahme Ihrer Rechte zur Verhinderung von Datenmissbrauch eine Identifikation Ihrer Person erforderlich ist.
Sie haben das Recht:
- Nach Art. 15 DSGVO können Sie von uns jederzeit kostenfrei Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Nach Art. 16 DSGVO haben Sie jederzeit das Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung Ihrer von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, sofern diese nicht korrekt und/oder unvollständig sind.
- Nach Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht der Löschung Ihrer bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies gilt insbesondere, wenn der Verarbeitungszweck erloschen ist, eine erforderliche Einwilligung widerrufen wurde, keine andere Rechtsgrundlage vorliegt und/oder unsere Datenverarbeitung unrechtmäßig ist. Ihre personenbezogenen Daten werden bei uns im gesetzlichen Rahmen unverzüglich gelöscht.
- Nach Art. 18 DSGVO haben Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der EU oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.. - Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung und/oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber uns geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden. - Nach Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht Ihre personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einer strukturierten und maschinenlesbaren Form zu verlangen.
- Nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO haben Sie das Recht Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
- Nach Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.
Widerspruch von E-Mails zum Zwecke der Werbung
Im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften sind wir verpflichtet unsere Kontaktdaten z.B. im Impressum zu veröffentlichen. Der Zusendung von nicht angeforderter Werbung über die veröffentlichten Kontaktdaten wird hiermit grundsätzlich widersprochen.
Wir behalten uns vor, im Falle einer von uns nicht zugestimmten Zusendung von Werbeinformationen, z.B. durch sogenannte Spam E-Mails, rechtliche Schritte einzuleiten.
Allgemeiner Hinweis
Datenschutzbestimmungen und Handhabungen zum Datenschutz können sich laufend ändern. Informieren Sie sich bitte laufend über gesetzliche Änderungen und Bestimmungen.
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG:
it-Dienstleistungen
Ralf Peltzer
Kurt-Jacobi-Str. 27
41189 Mönchengladbach
Die Firma wird vertreten durch
Ralf Peltzer
Kontakt:
it-Dienstleistungen
Kurt-Jacobi-Str. 27
41189 Mönchengladbach
E-Mail:
Tel.: 02166 - 950186
Gerichtstand Mönchengladbach
Steuer-Nr.
121/5300/5600
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Hinweis zum Urheberrecht:
Die durch uns erstellten Inhalte und Bilder auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Downloads und Kopien dieser Seite sind für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Sollten Inhalte auf diesen Seiten nicht von uns erstellt sein, werden wir die Urheberrechte Dritter beachten und Inhalte Dritter nach Möglichkeit als solche kennzeichnen. Sofern Sie bei uns trotz aller Sorgfalt auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um entsprechende Mitteilung. Wir werden diese Inhalte dann zeitnah entfernen.
Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Hier finden Sie unsere Hinweise zu Urheberrecht, Haftung und Datenschutz sowie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§1 Geltung der Bedingungen
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Grundlage aller Verträge, Leistungen und Angebote des Verkäufers. Im kaufmännischen Verkehr gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Vertragspartner sind nur dann Vertragsinhalt, wenn diese zuvor ausdrücklich und schriftlich vereinbart werden.
§2 Angebote, Preise und Konditionen
Unsere Angebote sind stets freibleibend und unverbindlich. Bestellungen und Aufträge gelten erst dann als angenommen, wenn sie von uns schriftlich bestätigt sind. Technische und gestalterische Änderungen von Beschreibungen und Angaben in Prospekten, Katalogen und schriftlichen Unterlagen sowie Modell-, Konstruktions- und Materialänderungen im Zuge des technischen Fortschritts bleiben vorbehalten, ohne dass hieraus Rechte gegen uns hergeleitet werden können.
§3 Liefer- und Leistungszeit
Gerät der Verkäufer in Lieferverzug, so kann der Käufer nach Setzen einer angemessenen Nachfrist nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Die Dauer der vom Käufer gesetzlich zu setzenden Nachfrist wird auf vier Wochen festgelegt, die mit Eingang der Nachfristsetzung beim Verkäufer beginnt. Bei vom Käufer gewünschten Auftragsänderungen, die sich auf die vereinbarte Lieferfrist auswirken, verlängert sich diese vereinbarte Lieferfrist in angemessenem Umfang.
Lieferung- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und rechtmäßigen Arbeitskämpfen hat der Verkäufer nicht zu vertreten. Sie berechtigen den Verkäufer, die Lieferzeit mindestens um die Dauer der Behinderung zu verlängern.
§4 Gewährleistung und Haftung
Wir gewährleisten, daß von uns ausgelieferte Produkte frei von Fabrikations- und Materialmängeln sind, es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab dem Zeitpunkt des Gefahrenübergangs. Werden Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt, Änderungen an den Produkten vorgenommen, Teile ausgewechselt, Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, entfällt jede Gewährleistung.
Stellt sich bei einem uns zugetragenen Gewährleistungsfall heraus, dass es sich nicht um eine berechtigte Inanspruchnahme dieser Gewährleistung handelt, sind wir berechtigt die uns entstanden Kosten in Rechnung zu stellen. Wir sind zur Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung nur verpflichtet, wenn der Käufer seinerseits seine Vertragspflichten erfüllt hat.
§5 Eigentumsvorbehalt
Bis zur Erfüllung aller Forderungen, die aus diesem Vertrag gegen den Käufer, im kaufmännischen Verkehr aus jedem Rechtsgrund gegen den Käufer jetzt oder künftig zustehen, behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Waren vor.
§6 Zahlung
Unsere Rechnungen sind binnen 10 Tage nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar. Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel mit Lieferung der Ware oder bei Serviceaufträgen 5 Arbeitstage nach Fertigstellung der Arbeiten. Der Auftragnehmer behält sich das Recht der Forderung von Abschlagszahlungen vor. Gerät der Käufer in Verzug, so sind wir berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt ab Zinsen in banküblicher Höhe von 3% über dem jeweiligen Diskontsatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen. Der Auftraggeber ist zur Aufrechnung, Zurückhaltung oder Minderung, auch wenn Mängelrügen oder Gegenansprüche geltend gemacht werden, nur berechtigt, wenn wir ausdrücklich zustimmen oder wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt worden sind.
§7 Rücktritt
Hat der Auftraggeber bei Auftragserteilung über seine Kreditwürdigkeit getäuscht, bzw. fehlte diesem für den Auftragnehmer nicht erkennbar die Kreditwürdigkeit, ist der Auftragnehmer berechtigt, ohne Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten. Treten solche Umstände nach Auftragserteilung ein, so ist der Verkäufer zur weiteren Leistung nur gegen angemessene Abschlagszahlungen verpflichtet.
§8 Schutz- und Urheberrechte
Der Auftraggeber wird uns unverzüglich und schriftlich unterrichten, falls er auf Verletzung von gewerblichen Schutz- und Urheberrechten durch ein von uns geliefertes Produkt hingewiesen wird. Wir sind alleine berechtigt und verpflichtet, den Auftraggeber gegen Ansprüche des Inhabers derartiger Rechte zu verteidigen und diese Ansprüche auf eigene Kosten zu regeln, soweit sie durch die Verletzung durch ein von uns geliefertes Produkt gestützt sind. Sodann werden wir dem Auftraggeber grundsätzlich das Recht zur Benutzung des Produktes verschaffen. Falls uns dies zu wirtschaftlich angemessenen Bedingungen nicht möglich ist, werden wir nach eigener Wahl dieses Produkt derart abändern oder ersetzen, daß das Schutzrecht nicht verletzt wird oder das Produkt zurücknehmen und den Kaufpreis abzüglich eines Betrages für gewährte Nutzungsmöglichkeiten erstatten.
Umgekehrt wird der Auftragnehmer uns gegenüber allen Ansprüchen des Inhabers derartiger Rechte verteidigen bzw. freistellen, welche gegen uns dadurch entstehen, daß wir Instruktionen des Auftragnehmers befolgt haben oder der Auftragnehmer das Produkt ändert oder in ein System integriert.
Von uns zur Verfügung gestellte Programme und dazugehörende Dokumentationen sind nur für den eigenen Gebrauch des Käufers im Rahmen einer einfachen, nicht übertragbaren Lizenz bestimmt, und zwar ausschließlich auf von uns gelieferten Produkten. Der Käufer darf diese Programme und Dokumentationen ohne unsere schriftliche Einwilligung, Dritten nicht zugänglich machen. Kopien dürfen - ohne Übernahme von Kosten oder Haftung durch uns - lediglich für Archivzwecke, als Ersatz oder zur Fehlersuche angefertigt werden. Sofern Originale einen auf Urheberschutz hinweisenden Vermerk tragen, ist dieser vom Kunden auch auf Kopien anzubringen.
§9 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist der Sitz der Firma Ralf Peltzer in Mönchengladbach
Gerichtsstand unter Kaufleuten für das gerichtliche Mahnverfahren ist das für den Sitz der Firma Ralf Peltzer zuständige Gericht. Im Verkehr mit Kaufleuten im Sinne des § 24 AGBG ist Gerichtsstand das für den Sitz der Firma Ralf Peltzer zuständige Gericht.
§10 Teilnichtigkeit
Soweit diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine abweichenden Vorschriften enthalten, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder im Einzelfall, z. B. mangels Kaufmannseigenschaft des Käufers nzw. Auftraggebers, nicht anwendbar sein, so bleiben alle übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand 11/ 2011
